Pour refaire le monde,
Il faut savoir l’écouter.

Grand Récit est une agence de stratégie narrative qui aide à comprendre les histoires des publics pour mieux écrire celles qui remporteront l'adhésion demain.

Nous mobilisons des méthodes issues de la recherche en psychologie narrative et en sciences sociales pour évaluer, susciter et faire perdurer l’engagement des parties prenantes dans le projet de transformation, condition nécessaire à son succès.

Notre raison d'être

Renforcer la légitimité des démarches de transition, dans le champ social, culturel et écologique en particulier. Nous travaillons avec des entreprises, des associations, des politiques, des administrations, des collectivités : acteurs publics ou privés, nos clients cherchent à fédérer leurs parties prenantes autour d’un récit de transformation que chacun pourra assimiler et se réapproprier.

Notre approche

Nous écoutons les récits qui nous forment pour raconter des récits qui transforment. Et nous aidons à raccourcir la distance entre le réel et le récit. Un changement planifié, un problème à régler ne sont pas toujours racontés de la même façon par les parties prenantes. Et quand ces divergences sont méconnues ou qu’elles sont trop grandes, elles finissent par rendre le problème insoluble ou par faire dérailler la transformation. Notre métier consiste à écouter ces récits et à les cartographier pour en faire émerger un nouveau : celui vers lequel chacun pourra s’engager. Et parce qu’il n’y a pas de bon récit sans preuve de récit, nous aidons à le décliner de façon opérationnelle.

Notre appro-che

Notre expertise

Nous appliquons des méthodes issues de la recherche en sciences sociales pour étudier la façon dont les publics (se) racontent les problèmes auxquels ils font face. Et pour les résoudre, nous aidons à les raconter autrement.

 écouter  les récits des clients et de leurs publics.

Nous associons l’analyse des supports de communication aux méthodes d’écoute directe (dirigées – entretiens individuels, entretiens collectifs – et non dirigées – online listening, etc.) afin d’auditer et confronter le récit dominant aux récits secondaires et aux contre-récits.

 raconter  un nouveau récit qui transforme et et qui fédère.

Nous problématisons : nous recentrons les enjeux et concilions les dissonances autour d’une problématique partagée qui guidera l’action commune.
Nous concevons une trame à l’aide de notre modèle propriétaire de structure narrative.
Nous itérons et proposons le récit susceptible d’obtenir la meilleure adhésion des publics.

 engager  les publics dans le projet de transformation.

Nous traduisons le récit en plan d’activation pour l’incarner dans un ensemble d’objets de communication.
Nous installons durablement le récit de transformation au sein de l’écosystème concerné, et suscitons ainsi l’engagement actif des parties prenantes dans la démarche de transformation.

Nos offres

Une approche flexible de transition par le récit. Notre approche s’adapte aux besoins de ceux qui nous demandent de les accompagner. Chaque composante peut être appliquée de manière isolée et se déployer dans des offres et services singuliers.

 écouter 

Publics & Opinions

  • Accompagnement à la réalisation d’études sur des enjeux de société.
  • Cartographie des systèmes de valeurs.
  • Suivi et analyse de l’actualité.
  • Diagnostics de climat interne.

 raconter 

Communica-tion & récits

  • Récit de marque.
  • Récit d’entreprise.
  • Récit de dirigeant.
  • Communication de crise.
  • Pilotage de prestataires spécialisés.

 engager 

Stratégies d’activation

  • Tests de récits.
  • Expérience client.
  • Stratégies de campagne.
  • Stratégies de mobilisation.
  • Conduite du changement.